Пользователи Интернет-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они имеют возможность приобретать или продавать товары лишь только в своем населенном пункте. Для того чтоб обеспечить доставку в тот или иной регион, существуют пункты доставки Авито и Юла через Boxberry.
Требования к доставке
Доставка Юла и Авито производится компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превышать габаритов - 120*80*80 сантиметров. Максимальный вес посылки составляет 15 кг.
При оформлении объявления не нужно указывать цену с затратами на доставку. Система выполнит расчеты автоматически.
Для того чтоб узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на интернет-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель оплачивает товар, продавцу присылается уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, который понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по следующему алгоритму:
- Продавец идет в отделение, где принимаются отправки от физ лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из которого надо совершить отправление. При нажиме на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каких возможно отправление товара.
- Рассчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка переходит оператору, указывается номер накладной.
- Посылка упаковывается в коробку иль пакет. Работники упаковывают изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Едва лишь покупатель получит посылку, продавцу придет предупреждение.
Как совершить покупку
В случае если в близлежащих населенных пунктах нет подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Авито.
Покупка производится по плану:
- Покупатель подбирает товар на сайте.
- Указывается способ получения: самовывоз (пункты доставки Авито указываются на карте) либо доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Покамест сделка не проведена, сумма остается блокированной.
- По поступлению товара в город, система отсылает покупателю уведомление.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. В случае если качество не отвечает ожиданиям, товар отправляется обратно продавцу.
При получении товара, предоставляется пятнадцать минут на осмотр. В случае если качество изделия не устраивает покупателя, он имеет возможность отказаться от него. Необходимо обратиться к оператору для составления акта отказа.
